LOJALUMO PROGRAMĖLĖ
Kaip gauti „Huracán Coffee“ programėlę?
„Huracán Coffee“ programėlę galite atsisiųsti iš App Store arba Google Play parduotuvių.
Kiek kainuoja „Huracán Coffee“ programėlė?
„Huracán Coffee“ programėlė yra nemokama.
Kur galiu rasti „Huracán Coffee“ programėlės barkodą?
„Huracán Coffee“ programėlės bar kodą rasite pagrindiniame programėlės lange paspaudę „Pateikti kortelę kasoje“. Pasirodys jūsų virtuali lojalumo kortelė su barkodu, kurį sudaro 15 skaitmenų.
Kodėl turiu užpildyti visus asmeninius duomenis anketoje?
Asmeniniai Jūsų duomenys naudojami tam, kad galėtumėte su autorizuoti ir prijungti prie „Huracán Coffee“ lojalumo programos. Tai darome tam, kad galėtumėme TIK jums suteikti lojalumo sistemos pasiūlymus ir TIK jums jais pasinaudoti. Bet kuriuo metu galite atsisakyti dalyvauti mūsų lojalumo programoje informuodami apie tai atskiru laišku el.pašto adresu [email protected]
Kodėl neveikia mano „Huracán Coffee“ programėlė?
„Huracán Coffee“ programėlė veikia tik esant interneto ryšiui tad įsitikinkite ar telefone veikia Wi-Fi ir ar įjungti mobilieji duomenys.
Ar naudotis „Huracán Coffee“ programėle yra saugu?
Taip, „Huracán Coffee“ programėle naudotis yra saugu, nes įjungiant programėlę yra vykdomas autorizacijos procesas atsiunčiant unikalų kodą SMS žinute, taip pat naudojamas saugos kodas arba biometrinė apsauga neleidžianti pasinaudoti jūsų asmenine informacija pašaliniams.
Ar galiu išjungti „Huracán Coffee“ programėlės sistemos autorizaciją?
Ne, „Huracán Coffee“ programėlės sistemos autorizacijos išjungti negalima. Tokiu būdų užtikrinant, kad jūsų lojalumo sistema, bei jos suteikiamomis privilegijomis, galėtumėte naudotis tik jūs.
Ką daryti, jei pamiršau „Huracán Coffee“ programėlės saugos kodą arba netyčia užblokavau programėlę?
Jei pamiršote „Huracán Coffee“ programėlės saugos kodą, galite pasinaudoti priminimo funkcija „Pamiršau saugos kodą“, kurią rasite saugos kodo įvedimo lange. Jums teks pakartoti prisijungimo procedūrą iš naujo.
Kada galiu pateikti savo „Huracán Coffee“ programėlės barkodą?
Pateikti ir nuskenuoti savo „Huracán Coffee“ programėlės barkodą turite prieš baristai suformuojant kasoje jūsų galutinį čekį.
Kam yra naudojamas „Huracán Coffee“ programėlės buvimo vietos nustatymas?
„Huracán Coffee“ programėlės buvimo vietos nustatymas reikalingas tam, kad veiktų žemėlapio funkcija.
Kasos kvite rodomas taškų likutis kitoks nei „Huracán Coffee“ programėlėje. Kodėl?
Duomenys „Huracán Coffee“ programėlėje atsinaujina pateikus užklausą, todėl išjunkite ir vėl įjunkite programėlę, informacija atsinaujins automatiškai.
Ar galima naudoti vienu metu tą pačią „Huracán Coffee“ programėlę ir kortelę fiziškai?
Ne, vienu metu naudoti „Huracán Coffee“ programėlės ir kortelės negalima.
Ar galiu prie „Huracán Coffee“ programėlės pridėti daugiau negu vieną lojalumo kortelę?
Ne, vienas vartotojas gali turėti tik vieną „Huracán Coffee“virtualią lojalumo kortelę.
Ką daryti jeigu pasikeitė mano telefono numeris naudotas su „Huracán Coffee“ programėle?
Jei pasikeitė telefono numeris naudotas su „Huracán Coffee“ programėle reikės atsisiųsti programėlę iš naujo, registruotis programėlėje iš naujo. Taip pat iš naujo pradėsite kaupti ir taškus.
Kur „Huracán Coffee“ programėlėje galiu matyti sukauptus taškus?
„Huracán Coffee“ programėlėje sukauptus taškus galite matyti pagrindiniame programėlės lange prie prierašo „Sukaupti taškai“.
Ar „Huracán Coffee“ programėlėje galiu matyti savo mokėjimų istoriją?
Taip, „Huracán Coffee“ programėlėje galite matyti mokėjimų istoriją pagrindiniame programėlės lange. Jūsų patogumui, apatiniame meniu paspaudę laikrodžio ikonėlę, galite rūšiuoti čekius pagal datą.
Ar galiu panaudoti sukauptus „Huracán Coffee“ taškus, nuskenavęs programėle?
Jūsų taškai yra kaupiami mūsų lojalumo sistemoje, nepriklausomai kokiu būdu juos sukauptėte, kortelės ar mobilaus telefono pagalba. Sukauptus „Huracán Coffee“ taškus kasoje galite panaudoti įprastai.
Ką daryti, jei „Huracán Coffee“ programėlės naudojimo metu pasirodo pranešimas „Klaida”?
Jei pasirodo „Klaida“ bandykite jungtis vėliau, vadinasi, yra sisteminių trikdžių, dėl kurių programėlė negali tinkamai veikti. Tokiu atveju visiškai išjunkite, t. y. nepalikite jos veikiančios foniniu režimu, ir iš naujo įjunkite programėlę.
Ar „Huracán Coffee“ programėlėje galiu pasirinkti kitą kalbą?
Taip. Įsidiegus „Huracán Coffee“ programėlę, kalba bus parinkta automatiškai, priklausomai nuo vidinių telefono nustatymo. Pakeisti kalbą galite paspaudę programėles pirminiame ekrane apačioje dešinėje pusėje esančią keturių kvadratėlių ikonėlę „Daugiau“ ir pasirinkę „Kalba“.
